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(火) 11:00-12:00

「成長するほど、なぜ回らなくなるのか」 採用に頼らずスケールさせる “サービス設計”とは

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SaaS・Webサービス・アプリ事業を運営する中で、 開発後の運用・問い合わせ対応・障害対応に追われていませんか?

成長期のサービスが、長期の持続可能性を考える上で最もリスクとなるのは、「それを支える現場の『手』と『仕組み』が追いつかない」状態です。

本セミナーでは、 少人数のまま分業・アウトソースすることで、 サービスを止めずにスケールさせる実践的な考え方を

開発/UX設計・インフラ運用・CS/サポート業務の3つの視点から解説します。

採用に頼らず、内製と外注の最適なバランスを見極め、 本来注力すべき改善や企画に時間を使える体制を整えたい方に向けた内容となっています。

このような課題をお持ちの方におすすめ!

⚫︎開発後の運用・問い合わせ対応が回らない
⚫︎インフラ・障害対応が属人化している
⚫︎CSや事務作業が増え、改善に時間を割けない
⚫︎採用せずに事業を伸ばしたい
⚫︎外注したいが、どこまで任せていいかわからない

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会社概要

社名

株式会社FAKE

住所

〒150-6090 東京都渋谷区恵比寿4丁目20-4 Portal Ebisu H1

代表取締役

高橋 才将

設立

2020年1月

事業

DXコンサル、新規事業コンサル、システム開発、UIUXデザイン